西安市莲湖区金秋十月敬老忙,多元服务绘就“银龄幸福卷”
在全国第十六个“敬老月”来临之际,陕西省西安市莲湖区各社区聚焦老年群体实际需求,以创新传统节日活动内容与载体为抓手,通过开展走访慰问、政策宣讲、健康义诊、文艺汇演等系列主题活动,以多元服务传递温暖,将关怀送到老人身边。
“阿姨,脚抬一下,现在给您清理下脚上的茧和肉刺……”在环城西路街道铁塔寺社区的敬老爱老活动现场,修脚服务区的志愿者们正低着头神情专注,一边细心地为老人们修嵌甲、磨老茧,一边耐心地为老人讲解泡脚、指甲硬等足部保健知识。
现场不少老人坦言,随着年龄增长,修脚这件小事反而成了难题。由于眼花看不清趾甲、弯腰困难不便操作,自己修剪时常常剪不到位,甚至偶尔会不慎剪伤,让本应简单的日常护理成了困扰他们的大事。

“孩子们工作那么忙,这些小事我们也不好总麻烦他们,社区组织这样的活动真是太贴心了!”刚修完脚的李奶奶乐呵呵地说,“我脚舒服多了,再去排队体验一下免费按摩。”她边说边慢悠悠地朝按摩区走去,脸上洋溢着满足的笑容。
与此同时,环城西路街道西仪社区,枣园街道唐都花园社区、三民社区等也贴心举办养老集市活动,把义诊、磨刀、理发、配老花镜等免费服务送到长辈们身边。
除精心组织养老集市活动外,为助力老年群体用好用足各类政策福利,莲湖区多个社区还纷纷开展政策宣传活动,通过“送策上门”“答疑解惑”等方式,推动惠民政策精准落地,切实增强老年人的获得感和幸福感。
为了让辖区居民尤其是老年群体读懂、用好养老保险政策,土门街道远东社区在辖区人员密集区域开展了一场接地气、暖人心的城乡居民养老保险政策宣传活动。活动现场,工作人员化身“政策翻译官”,用“拉家常”式的语言,围绕参保流程、缴费档次、待遇领取等老年群体最关心的核心问题展开讲解。针对部分居民对政策细节不清楚的情况,工作人员用通俗易懂的大白话“一对一”答疑,细致讲解从参保条件到待遇计算公式,从线上线下缴费渠道到年度资格认证流程等内容,帮助老年人把这些政策要点梳理清楚。一位老人听完后,笑着说:“以前总怕政策看不懂,现在听了你们这么详细地讲解,心里踏实多啦!”

此外,远东东社区还整合辖区单位及志愿者等力量开展法治宣传活动,围绕老年人最关心的财产继承、财产公证、法律援助、赡养纠纷及房产处置等法律问题提供精准解答。用通俗易懂的语言拆解法律条文,以案说法,让老人们在家门口就能享受到便捷的法律帮助,用专业与温情为老年朋友筑起一道安全防线。
大庆路社区辖区内的爱心企业也主动担当,通过“面对面讲解+防诈知识问答”等形式,向老年群体揭露“保健品诈骗”“养老投资诈骗”“冒充公检法诈骗”和“非法集资”等常见诈骗手段的作案套路,手把手教老人识别诈骗短信、电话的特征,以互动式宣教普及多种防范老年诈骗实用知识,帮助长辈们增强财产保护意识。

据了解,莲湖区还有多个社区聚焦老年群体精神文化需求,精准推出多样化服务。桃园路街道第一中心社区携手陕西广播电视台举办文艺汇演活动,为老年人搭建才艺舞台;桃园路街道劳动二坊社区为辖区银龄老人免费拍摄证件照,用镜头定格幸福瞬间;环城西路街道玉祥门社区组织趣味剪纸活动,让老年人在亲身创作中感受传统技艺的独特魅力……这些形式多元、温暖贴心的服务,切实丰富了辖区老年群体晚年生活的精神内涵,绘就了一幅“老有所学、老有所为、老有所乐”的生动画卷。
敬老爱老,不应止于十月,更应融入日常。接下来,莲湖区还将持续深化“敬老月”活动成果,拓展“一老一小”融合服务场景,让尊老敬老融入城市肌理、化作日常温度,全力营造更加浓厚的尊老敬老社区氛围。(陕西省西安市莲湖区委网信办供稿)
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