7月27日，走访铜川市王益区各个小区，居民们聊起基层治理的变化深有感触。“以前雨天路面积水没人管、邻里矛盾没人劝，遇上糟心事无处诉说。”居民张建国感慨道。街坊纷纷附和：“现在不一样了，有难题找党员、找社区，很快就能得到处置。”小区设施损坏、物业纠纷、邻里争执等民生琐事，曾经是群众心头难题。依托党建引领基层治理，一桩桩烦心事得到妥善化解。

近年来，王益区坚持党建领航基层治理、深耕平安建设，依托规范化综治阵地整合力量、创新机制，把矛盾化解在基层、把服务送到家门口，持续破解各类治理难题，成功打造一站式解纷、全链条服务的治理新格局，辖区连续三年获评全省“平安区”，用暖心实干守护群众幸福生活。

党建筑堡垒，阵地聚合力，服务群众零距离。王益区以党建引领推进综治中心规范化建设，打造“益枫和畅”“和为贵”特色调解阵地，细化153项权责清单，严格落实考评机制，推动治理力量从“分散布点”转向“物理集聚”。

针对老旧小区物业纠纷频发难题，党组织优化“常驻+轮驻+随驻+约驻”机制，将住建部门纳入常驻力量，全年化解物业治理难题584件。

“以前小区屋面漏水、设施损坏，跑好几个部门都难解决，现在一站式受理，党员干部靠前协调，烦心事很快就能落地。”青年路社区居民王师傅深有感触地说。标准化阵地搭建，打通服务群众“最后一米”。

党建破壁垒，机制激活力，矛盾化解提质效。依托党组织统筹协调优势，王益区创新推行“双向排查、双向印证、双向解决”多元解纷机制，织密三级网格感知网络，联动48家成员单位全域排查风险。

全区积极培育基层调解品牌，川口社区“菊子说事室”、五一社区“书记茶摊”成为化解邻里矛盾的暖心平台，辖区两户居民因地界问题长期争执，党员网格员多次上门核实情况、耐心劝说，最终促成双方和解。

“多亏社区党员反复调解，解开了我们多年的心结，邻里和睦最重要。”当事人陈某说道。目前王益全区90%以上矛盾纠纷在网格内就地化解。

党建促实战，善治护民安，平安底色更鲜亮。全区基层党组织坚持实战导向，推动治理由“化学融合”迈向“一站解纷”，畅通警调、诉调、访调衔接渠道，落实领导包案、专班攻坚等信访化解机制。

今年以来，辖区信访总量同比下降36.97%，省市交办信访积案化解率达93.93%。同时，借助“雪亮工程”，整合3980余路监控探头，持续夯实智慧平安防线，辖区各类治安警情同比下降。

“现在社区处处有党员、事事有人管，有困难随时有人帮，居住环境越来越安稳，日子越过越舒心！”辖区群众的真切感受，是基层党建治理成效最真实的写照。

清晨走访楼栋、日间巡查街巷、夜晚值守巡逻，王益区无数基层党员扎根一线，奔走在服务群众、化解矛盾、守护平安的岗位上，用脚步丈量民情，用真心回应民声，随处可见的党员身影、随叫随到的贴心服务，让群众安全感、幸福感持续升温。

“王益区各级基层党组织将持续坚守为民初心，以党建为核心抓手，细化治理举措、优化便民服务，持续提升基层治理精细化、暖心化水平，全力守护辖区平安稳定，让群众的日子越过越舒心、越过越红火。”王益区相关部门负责人说道。（陕西省铜川市王益区委宣传部供稿）