9月17日，甘肃省政府新闻办召开“开局起步‘十五五’奋力谱写新篇章”新闻发布会。国网甘肃省电力公司对外披露，今年1‑8月累计为市场主体节约办电成本4.34亿元、服务108个重大项目按期投产，电力营商环境实现“西部领先、全国靠前”。

国网甘肃省电力公司党委副书记、新闻发言人苏少刚表示，今年以来公司强基础、保供电、促转型、优服务、惠民生，为奋力谱写中国式现代化甘肃篇章提供坚强可靠的电力支撑。

2026年，甘肃电力创新构建新型服务体系，将电力用户细分为重点民生、新质生产力、农田灌排、外向型、高危重要五大客群，依托客户画像实施差异化、主动式供电服务。国网甘肃省电力公司市场营销事业部党委书记、副总经理张学云在专项发布中介绍，这套客群分类服务模式，覆盖民生保障、工业升级、农业生产、绿色转型等多个领域，推动供电服务向“主动、精准、价值共创”逐步跃升，是打造现代化“五化”用电营商环境的重要抓手。

同样的精准服务，在天水落地形成鲜活实践。国网甘肃省电力公司天水供电公司党委书记、副总经理崔金柱介绍，天水作为全国老工业基地，正在加快建设西部先进制造业聚集区，电力部门落实“卓越六电”服务体系，推行“一项目一专班+专属电管家”服务模式，常态化走访重大项目，在招商阶段提前介入，统筹谋划电力配套设施建设，推行容缺受理、加急办理、网上帮办等服务，主动对接企业用能实际，宣讲电价优惠、电力市场化交易等惠企政策，为企业量身出具用能分析账单，提供能效优化和“绿电+降碳”综合解决方案。2026年1‑8月，天水供电完成22项省市重大项目、262项用电工程竣工送电。

发布会还透露，迎峰度冬保供工作已全面启动。国网甘肃省电力公司安全监察部副主任王胜利介绍，根据预测，今年冬天甘肃电力供需平衡，保供形势基本平稳，最大用电负荷将达到2630万千瓦，同比增加173万千瓦。

据了解，下一步国网甘肃省电力公司将持续深化五大客群精细化服务模式，大力推广“供电服务一张网”，深入推进“电靓和美乡村”行动，打造“如意电”核心品牌，以电力服务赋能甘肃“十五五”高质量发展。