为弘扬尊老敬老传统美德，切实维护老年金融消费者合法权益，筑牢银发群体金融安全防线，2026年敬老月期间，中国太平洋人寿保险股份有限公司陕西分公司联合开展了，联动社区、党群阵地开展“强化权益保障 守护银龄安全”系列公益活动，将金融宣教、便民服务、入户慰问、文化体验、智慧助老有机融合，彰显金融企业责任担当。

活动中，工作人员走进社区广场、居民小区、公园及营业网点，围绕养老诈骗、非法集资、虚假理财、以房养老、黑产代理退保、电信诈骗等高发风险，结合真实案例开展宣讲、有奖问答与一对一答疑，同步融入扫黑除恶宣传，引导老年人识别陷阱、理性理财，守好养老钱。

现场配套开展义诊、健康科普、义务理发等便民服务，并组织投壶、套圈、艾草锤、插花、宋锦手工、文艺展演等文体民俗活动，寓教于乐，丰富老人精神文化生活。同时开展入户走访慰问，重点关爱高龄、独居、困难老人，送上慰问物资，谈心陪伴、协助整理居家环境。

各网点同步推进智慧助老，柜员一对一指导老年客户使用手机APP、公众号办理保单查询、线上理赔等业务，讲解数字防骗技巧，收集适老化服务意见，助力老年人跨越数字鸿沟，网点阵地常态化摆放宣传物料、播放反诈视频，配齐适老便民设施。

中国太保寿险陕西分公司相关负责人表示，将常态化开展银龄关爱与金融科普宣传，持续优化适老化服务，用心守护老年群体财产安全与幸福晚年。（图文来源：中国太保寿险陕西分公司）

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