【编者按】由甘肃省委网信办指导，酒泉市委网信办主办，中国网丝路中国频道承办的“交响丝路 福地酒泉”网络主题宣传活动，10月26日−10月30日走进酒泉敦煌市、阿克塞哈萨克族自治县、肃北蒙古族自治县、瓜州县、玉门市、金塔县、肃州区，围绕文化、旅游、民生、特色产业发展等领域，深入挖掘酒泉“福”文化内涵，全面展示酒泉在城市发展中的古今交响与时代华章。

10月30日，“交响丝路 福地酒泉”网络主题宣传活动走进肃州区，感受官北沟社区“一刻钟便民生活圈”带来的民生温度。

官北沟社区服务大厅主任陈盈介绍，该社区成立于2018年，管辖小区29个，覆盖居民6000多户、逾1.8万人。社区的居雅苑小区，周边人口集中、商业配套丰富，辐射范围广。因此，官北沟社区以居雅苑小区为阵地，构建网格服务站与新时代文明实践点，织就便民服务网。

近500平方米的网格服务站与新时代文明实践点中，记忆展厅、多功能厅等设施齐备，构成居民休闲、办事一站式空间。

依托实践点公共空间，社区于寒暑假为居民提供子女托管服务，并开设公益课堂，引入培训机构，免费为居民子女开设围棋、音乐、绘画等特色课程；配套建成有声图书馆，向居民免费提供文学名著、历史人文、健康常识等有声读物资源……

社区内，由物业力量组成的网格应急队伍，奔波于居民服务一线。依托“网格发现需求、实践点对接资源、物业配合落地”联动机制，网格员开展日常巡访，收集居民诉求，当场处置水电故障等简单问题，并利用实践点对接协调资源，处理复杂问题。

陈盈表示，社区还组建邻里先锋志愿服务队、伙伴联盟志愿服务队等，并开设志愿服务积分超市，通过广泛动员、积分换商品等方式，激励居民参与志愿活动、服务街坊邻居。当前，社区每月20日固定举办的慈善文明集市，吸纳居民中的手艺人纷纷上阵，为高龄老人等提供义剪、修家电、缝补等邻里互助服务。

对于不少老年人来说，社区网格服务站与新时代文明实践点不仅是便民点，更是精神“安放点”。

“我在这里入住一年多，真是选对居住地方了！社区活动多、服务贴心，社区服务人员素质高，办事时就像一家人！”年逾八旬的社区居民刘世鹏说。

居民张阿姨和老伴是实践点的常客。她说：“我和老伴经常来这里，跟街坊邻居拉家常，参加社区的志愿服务活动。”

张阿姨子女不在身边，日常缺少陪伴。实践点内的活动室开放后，她自此有了去处，成了志愿者骨干。每次志愿活动，她都帮着招呼参加活动的其他老人。对她来说，便民生活圈不仅意味着生活方便，更代表着“下楼有人说话、出门有事做”。

当前，在全国文明城市创建工作中，官北沟社区以居雅苑小区为核心示范创建点位，让环境提质与文明提效协同推进。

如今的官北沟社区，社区党委、网格党支部、楼栋党小组三级组织链条高效运转，“红色物业”体系规范有序，社区、居民、物业沟通“连心桥”越架越牢。今后，官北沟社区将继续结合居民需求，根据居民“点单”，调整“社区慈善文明集市”服务项目；建立“便民联盟”，引导商业设施优先服务高龄老人等，形成“商户得口碑、居民得便利”的良性循环；依托红色记忆展厅等，把“便民”与“育人”结合，在贴心服务中厚植红色底蕴，让便民圈同时成为涵养新风的文明圈。（吴军礼）